Última actualización: 21 Agosto de 2024
1. Introducción
Bienvenido a GymPulse, una aplicación móvil disponible para iOS que facilita la reserva de clases en distintos gimnasios. En GymPulse, nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestra app.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
INEXMA EIRL es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación GymPulse, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
3. Datos que Recopilamos
Al utilizar GymPulse, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Información de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, RUT y otros datos que puedas proporcionar al crear tu cuenta.
- Datos de Uso: Información sobre cómo usas la aplicación, como las clases que reservas y los gimnasios que frecuentas.
- Datos Técnicos: Información sobre el dispositivo que usas, como el modelo del teléfono, sistema operativo y dirección IP.
- Datos de Ubicación: Solo si has dado tu consentimiento explícito, podemos recopilar datos de ubicación para mejorar la funcionalidad de la aplicación.
4. Uso de la Información
La información recopilada es utilizada para:
- Facilitar la reserva de clases en los gimnasios asociados.
- Proporcionar notificaciones y recordatorios sobre las clases.
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
- Gestionar el soporte al cliente y responder a tus solicitudes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.
Uso del RUT: Para acceder a ciertos gimnasios asociados con GymPulse, se te solicitará ingresar tu RUT como parte del proceso de identificación. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas que tu RUT sea utilizado con este fin.
5. Compartición de Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones:
- Con los gimnasios que soporta la aplicación, para gestionar las reservas, permitir tu acceso a sus instalaciones e interactuar con sus sistemas.
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación (como servicios de notificación push).
- Cuando lo requiera la ley o una orden judicial.
6. Seguridad de la Información
GymPulse implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de la aplicación.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la normativa chilena, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados en GymPulse.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de contacto@inexma.cl.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: Los Militares 4915 depto 74, Las Condes, Santiago de Chile
contacto@inexma.cl